Tecnología Especializada en Sistemas, S.A. de C.V. es una empresa mexicana que tiene como objetivo principal la asesoría y soporte técnico en sistemas administrativos. El mercado principal son pequeñas y medianas empresas y que mediante el uso de software instalado localmente o en la nube registran sus operaciones comerciales.
Nuestro objetivo es darle valor agregado a dichos sistemas mediante nuestros servicios de asesoría que incluyen: Capacitación a usuarios, instalación de los sistemas, asesoría para la implantación y servicios de soporte y mantenimiento de sistemas.
Con nuestra experiencia logramos que los sistemas administrativos Aspel trabajen para ti, que se evite por completo la duplicidad de captura, inconsistencias o re procesos de información y que obtengas resultados correctos e información precisa y oportuna.
Contamos con un equipo de especialistas en capacitación constante que no solo cuentan con el conocimiento teórico práctico sino que además anteponen la honestidad, formalidad, discreción y confidencialidad tan importante para nuestros clientes.
En TECNOS tenemos una visión de negocios de largo plazo desde el primer contacto, que su experiencia con el servicio sea lo mejor para nuestros clientes y que seamos parte de su desarrollo.
MISIÓN
Nuestra misión es hacer que usted sea eficiente en sus procesos administrativos y en el manejo de información con nuestra experiencia en consultoría e implementación de sistemas administrativos.
VISIÓN
Valor que se promueve entre el personal de la organización con el fin de favorecer a nuestros clientes. Promueve el alcanzar nuevas posibilidades en cuanto a tecnología, productos, servicios y atención a clientes, con el fin de superar sus expectativas constantemente.
JUSTICIA
Valor que inculcamos en nuestro personal, con el fin de que nos ubiquemos en una relación “Ganar – Ganar” tanto con Proveedores, Clientes y Competencia.
CALIDAD TOTAL
Mentalidad que nos lleva a satisfacer y superar las expectativas del Cliente entendida como hacer las cosas de la mejor manera posible, en un ambiente de cordialidad y amabilidad.
CONFIDENCIALIDAD
Valor que promovemos en nuestro personal, se proyecta hacia la apertura del cliente hacia nosotros, factor necesario para poder desempeñar nuestra labor con eficacia.
NUESTROS CLIENTES
Desde que inicia la relación comercial con cada cliente, tenemos la visión de crear una relación a largo plazo; por lo que procuramos conducirnos con honestidad, espíritu de servicio y damos la importancia que merece la satisfacción de sus necesidades. Sabemos de lo importante que es para cada cliente su información por lo que la confidencialidad es un valor privilegiado entre nuestros asesores. Lo anterior nos ha permitido conservar clientes desde hace más de 10 años. Estas son empresas con diferentes giros y necesidades que aunque manejan los mismos sistemas administrativos tienen una operación distinta por su naturaleza, lo cual ha fortalecido nuestra experiencia y conocimiento!
¡La mejor forma de conocer a una empresa es por la calidad de sus clientes!
VALORES INTERNOS
RESPONSABILIDAD
Valor base de la formación de nuestro personal. Promoviéndolo de forma constante logramos el clima laboral que deseamos y el desarrollo de la organización.
ESPIRITU DE COOPERACIÓN
Valor que se promueve con de cara al trabajo en equipo, al clima laboral y las relaciones personales.
SINERGÍA
Valor que buscamos a través del trabajo en equipo del personal, de la iniciativa de cada uno y de la unión de todos en un mismo objetivo
ESPIRITU DE SUPERACIÓN
Valor que inculcamos en el personal y mira hacia el crecimiento de cada uno del personal y de la trascendencia de la organización en el tiempo.